Channa's Sweet Retreat

Welkom bij Channa's Sweet Retreat

Welkom in de wereld van unieke themataarten — waar elke taart een verhaal vertelt!
Of je nu droomt van een stoere superheldentaart, een elegante bruidstaart of een vrolijke kindertaart, ik maak jouw idee graag werkelijkheid.
Elke taart wordt met liefde, zorg en oog voor detail op bestelling gemaakt, precies zoals jij het wilt — in jouw favoriete smaak en thema.

Bekijk Mijn Creaties

Bestel jouw taart!

Ben jij al klaar om je taart te bestellen? Bestel dan via het bestelformulier. Ik help je graag door de perfecte taart te maken voor jouw speciale gelegenheid!

Bestellen

Prijzen

Advies en mogelijkheden

Heb je vragen over de mogelijkheden voor jouw droomtaart, of wil je advies? Neem dan contact op, ik bespreek dit graag met je.

Bellen

Mail

Hey, wilde nog even zeggen dat de taart TOP was! Zag er echt mooi uit precies zoals we wilden en vers, heerlijk! Heb gelijk je kaartje meegegeven aan de buren etc. Iedereen was nieuwsgierig.

Ik ga vaker bij je bestellen 🫶🏽🙏🏽

Het was ontzettend lekker en heel mooi gedaan bedankt nogmaals!!

Thanks a lot tor the delicious cake. All the guests enjoyed it very much and it was really tasty 🤤 very soft and moist yet not crumbly and perfect amount of sweetness 🥰🥰 Again thank you for your excellent execution

Veelgestelde Vragen

Hoe lang van tevoren moet ik mijn bestelling plaatsen?
Hoe eerder, hoe beter! Zorg er wel voor dat je je bestelling uiterlijk 4 dagen voor de gewenste datum doorgeeft.
Kan ik last-minute bestellen?
In sommige gevallen is een last-minute bestelling mogelijk, afhankelijk van hoe druk het is. Houd er wel rekening mee dat de keuze in smaken en decoraties dan beperkter kan zijn.
Hoe kan ik betalen?
Betalen gaat via Tikkie. Om je bestelling te bevestigen vragen we een aanbetaling. Het resterende bedrag dient betaald te zijn voor de levering.

Bezorg je ook?
Ja, bezorgen is mogelijk tegen een meerprijs.
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten verschillen per locatie. Na het doorgeven van het bezorgadres laat ik weten wat de bezorgkosten zullen zijn.

Maken jullie taarten voor mensen met allergieën?
Nee, ik maak geen taarten speciaal voor mensen met allergieën. In mijn keuken worden onder andere gluten, noten, melk, ei en andere allergenen verwerkt. Hierdoor kan ik kruisbesmetting helaas niet uitsluiten.
Zijn jullie aansprakelijk bij een allergische reactie?
Omdat ik werk in een thuiskeuken waar verschillende allergenen worden gebruikt, kan ik geen garantie geven op allergenenvrije producten. Ik ben daarom niet aansprakelijk voor allergische reacties.
Maak je halal taarten?
Ja, ik maak ook halal taarten. Heb je specifieke vragen hierover? Neem gerust contact met mij op.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Ja, een bestelling kun je wijzigen tot 48 uur voor de afgesproken levertijd.
Wat is het annuleringsbeleid?
Bij annulering door de klant is restitutie van de vooruitbetaling niet mogelijk.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben over mijn bestelling?
Neem binnen 24 uur na ontvangst contact met mij op via e-mail of WhatsApp. Stuur daarbij duidelijke foto’s en een korte toelichting, zodat ik het goed kan beoordelen.
Binnen welke termijn kan ik een klacht indienen?
Klachten dienen binnen 24 uur na ophalen of bezorgen gemeld te worden.
Krijg ik mijn geld terug bij een klacht?
Omdat elke taart op maat en vers wordt gemaakt, is restitutie niet standaard mogelijk. Per situatie wordt bekeken wat een passende oplossing is.
Wat als de taart beschadigd raakt na ophalen?
Na ophalen ben je zelf verantwoordelijk voor transport en bewaring. Natuurlijk denk ik graag mee als er iets misgaat.
Wat als er iets mis is gegaan vanuit jullie kant?
Als er aantoonbaar een fout vanuit mijn kant is gemaakt, zoeken we uiteraard samen naar een passende oplossing.